湖南出台“十二条”招徕海外游客

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韩国拍照爱好者在张家界天子山拍照美景邓道理摄

“张家界的山上‘长’满了外国人？”2024年，张家界航空口岸入境外国游客超50万人次，长沙机场出入境旅客打破100万人次，湖南入境旅行展开日新月异，全年招待入境游客322.4万人次，同比增加187.7%；入境旅客总花费161671.9万美元，同比增加456.5%。

在入境旅行获得明显成效基础上，1月11日，湖南18个部分联合出台《促进湖南入境旅行展开的十二条办法》（简称“十二条”），将2025年定位为入境旅行展开年，要点处理限制入境旅行高质量展开的难点、堵点问题，进一步激起入境旅行展开的内生动力。

打造有温度的旅行环境

过境免签方针的不断优化，特别是自2024年12月17日起，我国过境免签放宽至240小时，为入境游打开了新的展开空间。湖南活跃抢抓方针机会，此次由18个部分联合发布的“十二条”集合资源、客源、服务三大要素，致力于把湖南建造成中部地区的入境旅行高地。

湖南省委宣扬部副部长，省文明和旅行厅党组书记、厅长李爱武介绍，湖南出台的“十二条”首要从打造世界级旅行品牌、加强入境旅行世界传达和海外推行、强化签证和通关服务保证、提高世界交通灵通度和快捷性、提高公共服务世界化水平、推动入境证件便当化使用、提高入境旅行付出便当化水平、改进入境旅行购物环境、拓宽新业态新生代新场景、强化入境旅行人才支撑等12个方面发力，力求拿出最多的“干货”，为广阔入境游客带来优质的体会，推动全省入境旅行高质量展开。

“新方针改写了签证通关的速度、入境服务的精度、方针扶持的力度，也改写了部分协同的功率。”李爱武介绍，依据该方针，契合条件的入境团队旅行签证2人即可成团，自收取电子资料起“1个作业日出证”，推动入境旅客通关速度较传统形式提高20%。一起，体系提高了境外游客在湖南出行、住宿、通讯、付出、退税等各方面的便当化程度，打造有温度的旅行环境。

继省级方针出台后，长沙紧随其后，于近来对外发布入境旅行促进作业方案，充分利用240小时过境免签方针，从鼓舞引客“入长留长”、鼓舞开辟海外商场、优化入境旅行环境3个方面设多项奖赏，推动有为政府与有用商场合力共振。

张家界“宠客”，长沙深挖需求

在出台方针基础上，湖南各地深挖本身资源，经过多元路径向全球游客宣布“邀请函”。

“现在，张家界入境游出现世界客源多、入境游客多、入境创汇多、入境旅行服务好的杰出态势。”张家界市委副书记、市长王洪斌介绍，2024年，张家界入境客源地达183个国家和地区，打破前史峰值；招待入境游客超183万人次，同比增加166.3%；全年入境旅行创汇10.08亿美元，同比增加504.3%。

王洪斌表明，2025年，张家界将从继续擦亮品牌、大力立异营销、丰厚旅行产品、全面优化服务4个方面发力，开发更多高端休假和山地户外运动产品，进一步优化通关、付出、言语、住宿、餐饮、如厕等服务，打造“宠客”城市形象。

长沙市委常委、宣扬部部长陈澎介绍，2025年，长沙将从内容、资源和宣扬推行等方面发力，招引境外游客。“咱们将安身需求侧，发掘长沙旅行资源与世界要点客源地游客爱好点，推出精品线路，打造世界化演艺新场景、特征前史文明街区和多元世界餐饮集合区。一起，与国内抢手入境城市联动，交换资源客源，规划联程线路，并进一步扩展‘高兴长沙神韵星城’品牌影响力。”陈澎说。

此外，长沙机场和张家界机场将建成“境外人士归纳服务中心”，让入境游客落地就能一站式享用付出、通讯、交通、文旅四大板块服务，真实“游得适意”。

“走出去”“请进来”

2024年以来，湖南文旅针对首要的入境游客源地商场，自动“走出去”“请进来”，先后赴韩国、墨西哥、日本、肯尼亚等地展开文旅推介，面向全球继续展开湖南文旅形象推行，推介湖南特征资源和精品线路。

今年以来，为进一步提高入境旅行招引力，湖南各地已展开一系列“海外‘网红’逛湖南”相关活动，扩展了湖南文旅的海外影响力和招引力。1月13日，来自韩国、日本、西班牙、澳大利亚、加拿大等国家和地区的一批旅行达人来到长沙，参与“我国年味之旅高兴长沙滋味”全球达人游长沙活动，深度体会长沙的前史文明、美食美景、沉溺演艺等丰厚的文旅产品。

为推动湖南入境游高质量展开，湖南将在客源商场上进行精密区分，对韩国、马来西亚、泰国等传统商场继续深耕，对俄罗斯、日本等新式商场开发特征线路，对欧美、中东等潜在商场打造高端定制旅行产品。一起，与航空公司、纽带机场协作，推动世界通程航班建造，完善“经长飞”中转服务。在商场拓宽上，湖南将支撑湖南广电施行“芒果出海行动计划”，带着《中餐厅》《花儿与少年》等综艺“出海”，让全球观众透过屏幕感触湖南魅力。

2025年2月15日《我国文明报》

第1版刊发特别报道

《湖南出台“十二条”招徕海外游客》

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